Публічна оферта на укладення договору про надання доступу до програмного забезпечення
Статус: чинна редакція. Ця публічна оферта є чинною і може бути акцептована Користувачем у Кабінеті.
Версія: 1.2 Дата набрання чинності: 03.08.2026
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Товариства з обмеженою відповідальністю «СМАРТ СЕЙЛЗ ХАУЗ ПРОМОБІЛЛ» укласти договір про надання доступу до програмного забезпечення «Кабінет B2B відправника Укрпошти (неофіційний)» на умовах, викладених нижче. Договір укладається шляхом приєднання (стаття 634 Цивільного кодексу України): Користувач приймає умови в цілому, без застережень і винятків.
1. Важливо: ми не є АТ «Укрпошта»
Кабінет B2B відправника Укрпошти (неофіційний) не є продуктом, сервісом чи офіційним ресурсом АТ «Укрпошта».
- Виконавець не є АТ «Укрпошта», не афілійований з нею, не є її представником, агентом, партнером, дилером чи уповноваженою особою.
- Виконавець не діє від імені АТ «Укрпошта» і не має повноважень брати на себе зобов'язання від її імені.
- Слово «Укрпошта» в назві сервісу вжите виключно для опису сумісності: сервіс працює з публічним API АТ «Укрпошта». Слово «неофіційний» є невід'ємною частиною назви сервісу.
- Поштові послуги надає АТ «Укрпошта» — не Виконавець. Правовідносини щодо пересилання відправлень виникають між Користувачем та АТ «Укрпошта» на підставі окремого договору, укладеного Користувачем з АТ «Укрпошта» самостійно.
Якщо Користувач не погоджується з цим розділом — він не має права користуватися сервісом.
2. Терміни та визначення
- Виконавець — Товариство з обмеженою відповідальністю «СМАРТ СЕЙЛЗ ХАУЗ ПРОМОБІЛЛ», код ЄДРПОУ 40279347, юридична адреса: 02094, м. Київ, вул. Михайла Бойчука, буд. 9/12, кв. 7.
- Користувач — юридична особа або фізична особа — підприємець, яка акцептувала цю оферту. Сервіс призначений виключно для суб'єктів господарювання (B2B) і не пропонується споживачам у розумінні Закону України «Про захист прав споживачів».
- Сервіс (ПЗ) — програмне забезпечення «Кабінет B2B відправника Укрпошти (неофіційний)», доступне за адресою https://ukrposhta.main.fish, включно з веб-інтерфейсом та REST API.
- API Укрпошти — програмний інтерфейс АТ «Укрпошта», з яким взаємодіє Сервіс.
- Ключі API — авторизаційні токени Користувача, видані йому АТ «Укрпошта».
- Підключення (Connection) — обліковий запис у Сервісі, у межах якого зберігаються Ключі API Користувача, ведеться баланс і працюють запрошені користувачі.
- ТТН — товарно-транспортна накладна (поштове відправлення), створена через Сервіс.
- Право на створення ТТН (Право) — одиниця обліку, що дає можливість створити одну ТТН понад безкоштовну квоту.
- Кабінет — авторизована частина веб-інтерфейсу Сервісу.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець надає Користувачеві доступ до програмного забезпечення (модель SaaS — програмне забезпечення як послуга) для роботи з API Укрпошти: створення й редагування ТТН, формування реєстрів і друкованих форм, друк наклейок, трекінг відправлень, ведення довідників, доступ через REST API.
3.2. Предметом договору не є поштові послуги. Виконавець не приймає, не пересилає, не зберігає і не доставляє поштові відправлення, не є оператором поштового зв'язку і не надає послуг поштового зв'язку.
3.3. Поштову послугу надає АТ «Укрпошта» на підставі окремого договору, який Користувач укладає з нею самостійно і своїм коштом. Наявність чинного договору з АТ «Укрпошта» — умова користування Сервісом, яку забезпечує Користувач.
3.4. Функція Сервісу є технічною: Сервіс передає дані Користувача до API Укрпошти за вказівкою Користувача та відображає отримані у відповідь дані. Кожна дія в Сервісі, що призводить до звернення до API Укрпошти, вчиняється з ініціативи Користувача та під його відповідальність.
3.5. Ключі API Користувач отримує самостійно від менеджера відділу B2B АТ «Укрпошта» після укладення з нею договору. Виконавець не видає, не продає й не посередничає у видачі Ключів API та не впливає на рішення АТ «Укрпошта» щодо їх надання.
4. Акцепт оферти
4.1. Акцептом цієї оферти є проставлення Користувачем позначки (галочки) про згоду з умовами оферти в Кабінеті.
4.2. Момент акцепту є моментом укладення договору приєднання відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України. З цього моменту договір має силу правочину, укладеного в письмовій формі, і не потребує двостороннього підписання на папері.
4.3. До акцепту оферти Користувач не має права створювати та редагувати ТТН, і Виконавець не надає ці функції. Вхід до Кабінету, перегляд юридичних документів і виконання дій, що не потребують чинного договору, залишаються доступними.
4.4. Акцепт означає, що Користувач ознайомився з текстом оферти повністю, розуміє його, погоджується з ним без зауважень і має необхідний обсяг повноважень на укладення договору від імені особи, яку представляє.
4.5. Акцептуючи оферту, Користувач також приймає Умови використання та Політику конфіденційності, які є невід'ємними частинами договору.
5. Предмет продажу: Право на створення ТТН
5.1. Предметом оплати за цим договором є Право на створення ТТН — одиниця доступу до відповідної функції ПЗ.
5.2. Облік Прав ведеться у штуках — цілих одиницях. Баланс Підключення є лічильником Прав, а не грошовим рахунком; він не є електронними грошима, передоплаченим платіжним засобом чи залишком коштів на рахунку Користувача.
5.3. Одне Право списується при створенні однієї ТТН понад безкоштовну квоту. ТТН у межах безкоштовної квоти Права не витрачають.
5.4. При видаленні ТТН, за яку було списано Право, це Право повертається на баланс Підключення. Якщо за ТТН Право не списувалося (ТТН створена в межах безкоштовної квоти), повернення не відбувається — повертати немає чого.
5.5. Кожне списання й повернення фіксується в журналі операцій Підключення і доступне Користувачеві в Кабінеті.
5.6. Права не мають строку придатності, не є цінними паперами, не підлягають передачі іншим Користувачам і не обмінюються на грошові кошти інакше, ніж у порядку розділу 8 цієї оферти.
5.7. Для окремих Користувачів Виконавець може індивідуально ввімкнути кредит — можливість створювати ТТН за від'ємного балансу. Кредит надається в одному з двох режимів:
- з кредитним лімітом — ТТН створюються, доки від'ємний баланс не пробиває встановлений ліміт;
- без установленого ліміту — кількість Прав, що нараховуються в кредит, не обмежується наперед визначеною величиною.
Режим кредиту та розмір ліміту встановлюються на розсуд Виконавця, не є обов'язком Виконавця й можуть бути змінені або скасовані. Права, нараховані в кредит у будь-якому з режимів, створюють грошове зобов'язання (борг) Користувача перед Виконавцем у розмірі їх вартості за чинним тарифом (розділ 6).
5.8. Само-кредит («Користуватися в кредит»).
5.8.1. Користувач може самостійно, без звернення до Виконавця, скористатися функцією «Користуватися в кредит» у Кабінеті. За цією функцією на баланс Підключення наперед, до оплати, нараховується кількість Прав, що дорівнює кількості Прав останнього успішного платежу Користувача за цим Підключенням.
5.8.2. Нарахування Прав за пунктом 5.8.1 створює грошове зобов'язання (борг) Користувача перед Виконавцем у розмірі вартості нарахованих Прав, визначеної за чинним на момент нарахування тарифом (розділ 6). Скориставшись функцією, Користувач визнає цей борг і зобов'язується його погасити.
5.8.3. Функція доступна за одночасного дотримання таких умов:
- її ініціює користувач з роллю Менеджер або вищою в межах Підключення;
- за Підключенням здійснено щонайменше один успішний платіж (коригування балансу платежем не вважається);
- після останнього нарахування за пунктом 5.8.1 відбувся щонайменше один новий успішний платіж. Ця умова є технічним запобіжником проти безконтрольного накопичення нарахувань і не є підтвердженням погашення боргу: новий платіж знімає цей запобіжник, але боргу не погашає (пункт 5.8.4). Непогашений борг за попереднім нарахуванням зберігається і після повторного нарахування.
5.8.4. Звичайні поповнення балансу борг за само-кредитом не погашають. Кожен платіж Користувача купує нову кількість Прав і зараховується на баланс Підключення в повному обсязі; Права, нараховані раніше в кредит, таким платежем не оплачуються, і борг за пунктом 5.8.2 зберігається в повному розмірі. Борг за само-кредитом погашається виключно одним із двох способів: оплатою рахунку за пунктом 5.8.5.1 або заліком при поверненні коштів за пунктом 8.2.1.
5.8.5. Користувач зобов'язаний погасити борг за само-кредитом протягом 30 днів з дня нарахування Прав.
5.8.5.1. Борг погашається прямим платежем, який не купує Прав. За зверненням на support.ukrposhta@main.fish Виконавець надсилає Користувачеві рахунок на суму непогашеного боргу, сформований поза Кабінетом: функція виставлення рахунків у Кабінеті призначена для купівлі Прав (рахунок у ній вимірюється у Правах, а його оплата зараховує Права на баланс), тому для погашення боргу вона не використовується. Оплата рахунку за цим пунктом погашає борг у відповідній частині та не нараховує Прав на баланс Підключення. Виконавець зобов'язаний надіслати такий рахунок протягом 3 робочих днів з дня отримання звернення.
5.8.5.2. Строк за пунктом 5.8.5 продовжується на час від дня звернення Користувача за пунктом 5.8.5.1 до дня виставлення Виконавцем рахунку. Прострочення, спричинене невиставленням рахунку Виконавцем, не є підставою для призупинення доступу.
5.8.5.3. Несплата боргу в строк за пунктом 5.8.5 (з урахуванням пункту 5.8.5.2) є підставою для призупинення доступу згідно з Умовами використання та для стягнення заборгованості в порядку, встановленому законодавством України.
5.8.6. Права, нараховані в кредит, не є оплаченими, доки борг за них не погашено в порядку пункту 5.8.5.1 — Виконавець не отримував за них коштів. Доки борг не погашено, такі Права не підлягають поверненню у грошовій формі (пункт 8.2). Після погашення боргу вони прирівнюються до оплачених. Факт і розмір погашення підтверджуються даними бухгалтерського обліку Виконавця (пункт 8.2.2) і в Кабінеті не відображаються — статус Права в журналі операцій після погашення боргу не змінюється.
5.8.7. Функція є правом, а не обов'язком Виконавця: Виконавець може змінити її умови, обмежити або припинити її надання, а також відмовити в її наданні окремому Користувачеві.
6. Безкоштовна квота
6.1. Базовий план Сервісу включає безкоштовну місячну квоту ТТН. Базовий розмір квоти — 10 ТТН на місяць на одне Підключення. На час дії акції (пункт 6.5) чинний розмір квоти є більшим.
6.2. Лічильник безкоштовної квоти скидається щомісяця (за часом UTC).
6.3. ТТН понад безкоштовну квоту оплачуються Правами на умовах передоплати — крім випадків, передбачених пунктами 5.7 (кредитний ліміт) і 5.8 (само-кредит).
6.4. Актуальні розміри безкоштовної квоти та вартість одного Права публікуються на сторінці Тарифи і є чинними тарифами за цим договором. У разі розбіжності між прикладами в цій оферті та сторінкою Тарифи пріоритет має сторінка Тарифи.
6.5. Акційна безкоштовна квота. З дати набрання чинності цією версією оферти Виконавець надає акційну безкоштовну місячну квоту — 100 ТТН на місяць на одне Підключення замість базового розміру, зазначеного в пункті 6.1. Акція не обмежена строком і діє до дня, коли Виконавець її скасує або змінить. Про скасування чи зміну акції Виконавець повідомляє в порядку, передбаченому розділом 10; після завершення акції діє базовий розмір квоти за пунктом 6.1 або інший розмір, опублікований на сторінці Тарифи згідно з пунктом 6.4.
7. Порядок оплати
7.1. Оплата здійснюється на умовах передоплати: Користувач поповнює баланс Підключення на потрібну кількість Прав до їх використання. Винятки — кредитний ліміт (пункт 5.7) і само-кредит (пункт 5.8), за яких Права надаються до оплати з наступним погашенням боргу.
7.2. Доступні канали оплати:
- LiqPay — оплата платіжною карткою. Оплата відбувається шляхом перенаправлення на сторінку платіжного сервісу. Дані платіжної картки Користувача не надходять до Виконавця, не обробляються і не зберігаються ним — їх обробляє платіжний сервіс.
- Рахунок-фактура на юридичну особу — безготівковий переказ на поточний рахунок Виконавця. Рахунок формується в Кабінеті; реквізити платника фіксуються у рахунку на момент його виставлення.
7.3. Моментом оплати вважається момент зарахування коштів на рахунок Виконавця. Права зараховуються на баланс Підключення після підтвердження оплати.
7.4. Виставлений рахунок дійсний протягом строку, зазначеного в самому рахунку. Зміна реквізитів платника після виставлення рахунку потребує формування нового рахунку.
7.5. Усі банківські комісії та комісії платіжних сервісів, пов'язані з перерахуванням коштів, сплачує Користувач.
7.6. Вартість Прав визначається згідно з розділом 6 цієї оферти. Питання оподаткування та системи оподаткування Виконавця відображаються у платіжних документах.
8. Повернення коштів
8.1. Користувач має право вимагати повернення коштів за невикористані оплачені Права, що обліковуються на балансі Підключення на момент звернення. Поверненню підлягають виключно Права, за які Виконавець фактично отримав кошти від Користувача.
8.2. Поверненню у грошовій формі не підлягають:
- використані Права — послуга в цій частині вважається наданою в момент створення ТТН;
- Права, нараховані в кредит (пункти 5.7, 5.8), борг за які не погашено, — Виконавець не отримував за них коштів;
- Права, нараховані в порядку коригування балансу Виконавцем, за які кошти не сплачувалися.
Право, повернене на баланс унаслідок видалення ТТН (пункт 5.4), успадковує статус Права, за рахунок якого була створена ТТН: якщо воно було оплаченим — підпадає під дію пункту 8.1.
8.2.1. Якщо на балансі Підключення обліковуються одночасно оплачені та нараховані в кредит Права, кількість Прав до повернення обмежується кількістю оплачених Прав. Сума до повернення визначається за пунктом 8.5.1 і зменшується на суму непогашеного боргу Користувача за пунктами 5.7, 5.8, але не може бути меншою за нуль. Якщо сума непогашеного боргу перевищує суму до повернення, повернення коштів не здійснюється, а непогашений залишок боргу зберігається за Користувачем. Цей пункт не створює обов'язку Користувача сплатити щось додатково в межах процедури повернення.
8.2.2. Розмір непогашеного боргу для цілей пункту 8.2.1 визначається за даними бухгалтерського обліку Виконавця, а не за балансом і журналом операцій Кабінету. Журнал Кабінету фіксує нарахування Прав у кредит, але не відображає погашення боргу: платіж за пунктом 5.8.5.1 не нараховує Прав і тому не створює проводки за балансом Підключення. Отже, ані баланс, ані журнал Кабінету не є підтвердженням розміру боргу і не можуть використовуватися для його обчислення жодною зі сторін. За зверненням Користувача на support.ukrposhta@main.fish Виконавець повідомляє поточний розмір непогашеного боргу протягом 5 робочих днів.
8.3. Для повернення Користувач надсилає звернення на support.ukrposhta@main.fish із зазначенням назви юридичної особи (ФОП), коду ЄДРПОУ (РНОКПП), Підключення та кількості Прав до повернення.
8.4. Виконавець розглядає звернення протягом 5 робочих днів з дня його отримання.
8.5. У разі позитивного рішення кошти повертаються протягом 10 банківських днів на той самий рахунок і тим самим способом, яким була здійснена оплата. Відповідна кількість Прав списується з балансу Підключення одночасно з поверненням.
8.5.1. Сума до повернення визначається за ціною, за якою відповідні Права були фактично оплачені Користувачем, а не за тарифом, чинним на момент повернення. Якщо Права оплачувалися за різними тарифами, використовується принцип черговості (FIFO) — вважається, що першими використано Права, оплачені раніше. Зміна тарифу згідно з пунктом 6.4 не змінює суму, що підлягає поверненню.
8.6. Повернення не здійснюється щодо коштів, за якими Виконавець має обґрунтовані підозри у шахрайстві, а також у разі розірвання договору з ініціативи Виконавця через порушення Користувачем Умов використання.
8.7. Банківські комісії за переказ при поверненні утримуються з суми, що повертається, у межах цієї суми. Сума до перерахування Користувачеві не може бути меншою за нуль.
9. Відмова від відповідальності за дії АТ «Укрпошта»
Цей розділ є істотною умовою договору. Користувач підтверджує, що прочитав і зрозумів його.
9.1. Виконавець не несе жодної відповідальності за:
- строки доставки відправлень, їх порушення чи затримки;
- втрату, пошкодження, знищення, крадіжку, недостачу відправлень або їх вмісту;
- тарифи АТ «Укрпошта», їх зміну, порядок нарахування та стягнення;
- відмови, помилки, некоректні або суперечливі відповіді API Укрпошти, зокрема відмову в реєстрації ТТН;
- недоступність, збої, планові й позапланові роботи, зміну чи припинення API Укрпошти та інших сервісів АТ «Укрпошта»;
- дії, бездіяльність та рішення АТ «Укрпошта», її працівників, відділень і представників, зокрема відмову у видачі Ключів API, їх блокування чи анулювання, розірвання договору з Користувачем;
- зміну АТ «Укрпошта» форматів, правил, обмежень і бізнес-логіки її API, що може призвести до часткової або повної непрацездатності окремих функцій Сервісу.
9.2. Усі претензії щодо поштової послуги — розшук, недоставка, пошкодження, строки, компенсації, тарифікація — пред'являються Користувачем безпосередньо до АТ «Укрпошта» в порядку, передбаченому договором Користувача з нею та законодавством про поштовий зв'язок. Виконавець не є стороною цих правовідносин і не розглядає такі претензії по суті.
9.3. ПЗ надається «як є» (as is) та «як доступно» (as available). Виконавець не гарантує безпомилкової, безперебійної роботи Сервісу, його придатності для конкретних цілей Користувача, збереження сумісності з API Укрпошти в майбутньому та відповідності очікуванням Користувача.
9.4. Виконавець не відповідає за упущену вигоду, непрямі, побічні та репутаційні збитки Користувача.
9.5. Сукупна відповідальність Виконавця за цим договором за будь-яких обставин обмежується вартістю Прав, оплачених Користувачем за останні 12 місяців, що передували події, яка стала підставою вимоги. Це обмеження не застосовується у випадках, коли законодавство України не допускає обмеження відповідальності.
9.6. Виконавець не відповідає за наслідки дій самого Користувача та запрошених ним осіб, зокрема за помилки у даних відправлень, дублювання ТТН, помилкове видалення даних і використання Ключів API.
10. Зміни оферти
10.1. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї оферти.
10.2. Кожна версія оферти має номер і дату набрання чинності, зазначені на початку документа. Чинною є версія, опублікована на сторінці Публічна оферта.
10.3. Про зміни Виконавець повідомляє не пізніше ніж за 14 днів до дати набрання ними чинності:
- електронним листом на адресу Користувача, зазначену в обліковому записі; та
- банером у Кабінеті.
10.4. Продовження користування Сервісом після набрання змінами чинності означає згоду Користувача зі зміненими умовами.
10.5. Якщо Користувач не погоджується зі змінами, він має право розірвати договір до дати набрання ними чинності, звернувшись на support.ukrposhta@main.fish. У цьому разі невикористані Права повертаються згідно з розділом 8 без застосування пункту 8.6.
10.6. Зміни, що не погіршують становище Користувача (виправлення помилок, уточнення формулювань, розширення функцій, зниження тарифів), можуть набирати чинності з моменту публікації без попереднього повідомлення.
11. Строк дії та розірвання договору
11.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (розділ 4) і діє безстроково — до розірвання однією зі сторін.
11.2. Користувач має право розірвати договір у будь-який час, припинивши користування Сервісом і повідомивши Виконавця на support.ukrposhta@main.fish. Невикористані Права повертаються згідно з розділом 8.
11.3. Виконавець має право розірвати договір:
- за порушення Користувачем Умов використання — з повідомленням та обґрунтуванням;
- з власної ініціативи без пояснення причин — з повідомленням за 30 днів і поверненням невикористаних Прав згідно з розділом 8.
11.4. У разі припинення роботи Сервісу Виконавець повідомляє Користувачів у порядку пункту 10.3 і повертає невикористані Права згідно з розділом 8.
11.5. Розірвання договору не звільняє сторони від зобов'язань, що виникли до його розірвання.
11.6. Порядок зберігання та видалення даних після розірвання визначається Політикою конфіденційності. Користувач розуміє, що окремі дані підлягають зберіганню протягом строків, установлених законодавством, незалежно від розірвання договору.
12. Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажором).
12.2. До форс-мажору сторони відносять, зокрема: воєнні дії, збройну агресію, воєнний і надзвичайний стан, ракетні удари та їх наслідки, знеструмлення та аварійні відключення електроенергії, пошкодження магістральних каналів зв'язку, масштабні збої й недоступність дата-центрів та хостинг-провайдерів, кібератаки, зокрема DDoS, стихійні лиха, пожежі, епідемії та карантинні обмеження, рішення органів державної влади, що унеможливлюють виконання зобов'язань.
12.3. Сторона, яка зазнала дії форс-мажору, повідомляє про це іншу сторону в розумний строк доступним способом.
12.4. Засвідчення форс-мажорних обставин здійснюється в порядку, встановленому законодавством України.
13. Вирішення спорів та застосовне право
13.1. До цього договору застосовується матеріальне право України.
13.2. Сторони вживають заходів для досудового врегулювання спорів. Претензія надсилається на support.ukrposhta@main.fish і розглядається протягом 30 днів.
13.3. Спори, не врегульовані в досудовому порядку, вирішуються господарським судом відповідно до законодавства України.
13.4. Недійсність окремого положення цього договору не тягне недійсності договору в цілому.
14. Інші умови
14.1. Умови використання та Політика конфіденційності є невід'ємними частинами цього договору. У разі суперечності між офертою та Умовами використання пріоритет має оферта.
14.2. Обмін юридично значущими повідомленнями здійснюється електронною поштою: з боку Виконавця — на адресу Користувача в обліковому записі; з боку Користувача — на support.ukrposhta@main.fish. Сторони визнають за такими повідомленнями юридичну силу.
14.3. Користувач зобов'язаний підтримувати адресу електронної пошти в обліковому записі в актуальному стані та несе ризик наслідків її неактуальності.
14.4. Виконавець має право передавати свої права та обов'язки за цим договором третій особі за умови повідомлення Користувача в порядку пункту 10.3. Користувач не має права передавати свої права за договором без письмової згоди Виконавця.
14.5. Виконавець має право згадувати Користувача як клієнта з використанням його назви та логотипа лише за наявності попередньої письмової згоди Користувача.
14.6. Договір складено українською мовою. Якщо оферта публікується іншими мовами, пріоритет має україномовна версія.
15. Обробка персональних даних покупців у хостованому чекауті
Цей розділ застосовується, лише якщо Користувач використовує функцію хостованого чекауту.
15.1. Хостований чекаут — функція Сервісу, за якої покупець (отримувач) Користувача переходить за згенерованим Сервісом посиланням на розміщену Виконавцем сторінку й самостійно залишає свої дані для оформлення відправлення: ПІБ або назву, код ЄДРПОУ (для юрособи), телефон, за потреби електронну пошту та адресу доставки (адресу або відділення). Ці дані потрібні виключно для формування ТТН.
15.2. Розподіл ролей щодо цих даних відповідає розділу 5 Умов використання та розділу 1 Політики конфіденційності: Користувач є володільцем персональних даних покупця, а Виконавець — розпорядником, який обробляє їх виключно за дорученням Користувача і лише в обсязі, потрібному для формування ТТН. Виконавець не визначає мету й засоби обробки цих даних, не використовує їх для власних цілей, не збагачує ними власні бази й не передає третім особам поза виконанням доручення Користувача (передача до АТ «Укрпошта» для надання поштової послуги — за вказівкою Користувача, як і решта даних отримувачів; розділ 4 Політики конфіденційності).
15.3. Користувач як володілець гарантує правомірність збору цих даних і самостійно виконує обов'язки володільця перед покупцем як суб'єктом персональних даних (інформування, реагування на запити щодо доступу, виправлення та видалення). Виконавець сприяє в межах технічних можливостей Сервісу. Звернення покупця щодо його даних за загальним правилом адресується Користувачеві, який ці дані збирає.
15.4. Згода покупця на обробку його персональних даних фіксується Виконавцем у момент залишення даних (версія тексту згоди, час і IP) як слід на сервері. Чинний текст згоди покупця публікується окремим документом (checkout-consent) і показується покупцю на сторінці чекауту.
15.5. Строк зберігання й видалення зібраних через чекаут даних, правова підстава та права суб'єкта визначаються Політикою конфіденційності: зібрана адреса зберігається лише стільки, скільки потрібно для формування відправлення, після чого видаляється; сформована ТТН зберігається за строками первинних документів (розділ 6 Політики).
16. Реквізити Виконавця
- Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «СМАРТ СЕЙЛЗ ХАУЗ ПРОМОБІЛЛ»
- Код ЄДРПОУ: 40279347
- Юридична адреса: 02094, м. Київ, вул. Михайла Бойчука, буд. 9/12, кв. 7
- IBAN: UA373052990000026000016804497
- Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
- Електронна пошта для звернень: support.ukrposhta@main.fish
- Підписант: Директор Кузьменко С. В.
Сервіс: Кабінет B2B відправника Укрпошти (неофіційний), https://ukrposhta.main.fish